Navigo : les demandes de remboursement des lignes J et L sont ouvertes

La campagne de remboursement annoncée cet été pour les lignes J et L est désormais ouverte. Les voyageurs concernés ont jusqu’au 13 octobre 2026 à 23 h 59 pour déposer leur demande auprès d’Île-de-France Mobilités.

Le principe avait été annoncé en juillet. Pour être éligible, il faut avoir détenu un forfait admis pendant les quatre mois de mars à juin 2026 et avoir habité, travaillé ou étudié dans une commune rattachée à l’un des axes concernés.

Sont notamment admis les forfaits Navigo Annuel, Navigo Mois, Réduction 50 %, Solidarité 75 % et imagine R Étudiant ou Scolaire. Les titres à l’unité et les autres forfaits ne sont pas concernés.

Le montant dépend ensuite de la ligne. Pour un Navigo zones 1 à 5, un voyageur éligible de la J peut obtenir l’équivalent d’un mois de forfait, soit 90,80 €. Sur la L, le dédommagement atteint un demi-mois, soit 45,40 €. Une seule indemnisation peut être versée dans le cadre de cette campagne, même pour un voyageur éligible aux deux lignes.

La campagne couvre une large partie de l’ouest francilien. La J concerne notamment les axes vers Mantes-la-Jolie, Gisors et Ermont-Eaubonne ; la L, ceux de Versailles-Rive-Droite, Saint-Nom-la-Bretèche et Cergy-le-Haut. Le dispositif concerne ainsi des communes des Yvelines, des Hauts-de-Seine et du Val-d’Oise.

La démarche s’effectue avec un compte Île-de-France Mobilités Connect. Un justificatif de domicile, de travail ou d’études peut être demandé lorsque l’adresse enregistrée ne suffit pas à établir l’éligibilité. Les voyageurs peuvent déposer leur demande pour la ligne J ou déposer leur demande pour la ligne L.