Lignes J et L : jusqu’à un mois de forfait Navigo remboursé dès le 15 septembre

Les abonnés des lignes J et L pourront demander un remboursement exceptionnel à partir du 15 septembre 2026. Il correspondra à un mois de forfait Navigo pour la ligne J et à un demi-mois pour la ligne L. Aucun versement ne sera automatique : les voyageurs concernés devront en faire la demande auprès d’Île-de-France Mobilités.

La campagne couvrira toutes les gares des deux lignes, sauf Paris Saint-Lazare, Pont-Cardinet et La Défense, desservies par plusieurs lignes du réseau. Elle concerne ainsi les trajets quotidiens des lignes J et L dans les Yvelines, les Hauts-de-Seine et le Val-d’Oise.

Le remboursement sera calculé sur le prix total du forfait, avant la participation éventuelle de l’employeur. Pour un abonné de la ligne J dont le reste à charge habituel est de 45,40 euros par mois, Île-de-France Mobilités estime qu’il représentera donc deux mois de dépenses personnelles.

La différence entre les deux lignes vient de la même crise ferroviaire. Un défaut de rail a endommagé les roues de nombreuses rames de la ligne J, entraînant leur immobilisation et des suppressions répétées au printemps. Pour maintenir un service minimal, Transilien lui a prêté des trains habituellement affectés à la ligne L. Celle-ci s’est alors retrouvée avec moins de rames, des fréquences réduites et des trains plus chargés.

Les conditions précises de la demande seront publiées dans les prochaines semaines. Pour l’instant, aucune démarche n’est ouverte : les demandes commenceront le 15 septembre.