Rentrée en Haute-Garonne : l’ENT reste fermé, le papier reprend du service

Ce lundi 31 août, les collèges de Haute-Garonne préparent bien l’arrivée des élèves. Mais une partie de leur infrastructure numérique reste fermée. Le ministère confirme que les familles n’ont toujours pas accès aux ENT dans l’académie de Toulouse, tandis que les personnels restent privés de leurs messageries et de plusieurs applications professionnelles. Les emplois du temps sont prêts et la reprise des cours n’est pas remise en cause.

Depuis notre point du 25 août, la situation s’est précisée. Sur les 30 académies, 28 ont retrouvé un fonctionnement habituel. Toulouse et Nantes restent soumises à des restrictions importantes, plus sévères à Toulouse.

Dans les établissements, cette différence se traduit par un retour aux solutions de secours. Au collège Le Plantaurel, à Cazères, la direction indique qu’elle ne peut communiquer avec les familles ni par l’ENT ni par Pronote et demande de privilégier le téléphone. À Fronton, le collège Alain-Savary publie les informations de rentrée sur la partie publique de son site et fournit deux adresses électroniques provisoires. À Castelnau-d’Estrétefonds, les devoirs doivent temporairement être inscrits dans l’agenda papier.

Ces solutions de secours montrent ce que recouvre désormais le numérique scolaire. eCollège31, développé par le Département avec l’académie de Toulouse, sert de porte d’entrée à différents services. Autour de lui gravitent messageries, outils de vie scolaire et applications dont l’accès peut être affecté différemment. Un collège peut donc continuer à accueillir les élèves, préparer ses emplois du temps et publier des informations sur son site tout en ayant perdu les canaux numériques utilisés chaque jour avec les familles.

Les restrictions restent pour l’instant en place pendant que le ministère poursuit les opérations de sécurisation avec l’ANSSI. Après les cyberattaques de l’été, il indique avoir réinitialisé les accès par précaution. Le compromis est assez net : éviter une réouverture trop rapide, au prix de communications plus lentes et de davantage de travail manuel dans les établissements.

La rentrée met donc à l’épreuve la continuité de service. En Haute-Garonne, le collège continue de fonctionner quand une partie de sa couche numérique devient indisponible : mardi matin, les sixièmes auront leur professeur principal, leur emploi du temps et, dans plusieurs établissements, un bon vieil agenda en papier.