Marseille : de faux France Services font payer l’accompagnement

Des structures privées utilisent frauduleusement le logo France Services à Marseille et font payer leur accompagnement aux démarches administratives, alerte la préfecture des Bouches-du-Rhône. Selon Gomet’, plusieurs ont été repérées dans les 1er et 3e arrondissements et ne font pas partie du réseau officiel.

Dans un espace France Services labellisé par l’État, l’accompagnement est gratuit. Les conseillers peuvent notamment aider pour les impôts, l’Assurance maladie, la retraite, France Travail ou les titres d’identité. Avant d’engager une démarche, la préfecture recommande donc de vérifier son point d’accueil dans l’annuaire officiel France Services.

Dans les arrondissements concernés, l’annuaire recense notamment France Services Noailles, au 16 rue Bernard-du-Bois dans le 1er, et France Services Saint-Mauront, au 50 rue Félix-Pyat dans le 3e.

L’alerte arrive quelques mois après une première affaire marseillaise. Le 27 avril, la préfecture avait signalé une société privée usurpant l’appellation France Services autour de l’espace de l’Huveaune, dans le 11e arrondissement. Des usagers s’étaient alors vu facturer 180 euros par dossier.

À Marseille, l’usage du logo ne suffit donc pas à garantir qu’un guichet est officiel : avant de confier ses documents ou de payer un accompagnement, l’adresse se vérifie dans l’annuaire de l’État.